Field Service Engineer
Ben jij een ervaren HVAC servicemonteur en ben je toe aan een volgende stap in je carrière? Bij Ambrava | Samsung zijn we op zoek naar een Field Service Engineer om ons team te komen versterken.
Als Field Service Engineer ben jij hét aanspreekpunt op projectlocatie voor onze klanten (installateurs). Door jouw diepgaande kennis en ervaring met Samsung koel- en verwarmingssystemen ben jij de troubleshooter, die naast het oplossen van het vraagstuk, ook de klant meeneemt in de oplossing.
Onze klantenkring bestaat uit installateurs. Je zit voornamelijk op de weg en bent onze specialist in het veld en helpt bij het oplossen van complexe en eenvoudige technische vraagstukken, het inbedrijf stellen van onze productlijn en het adviseren over duurzaam gebruik van de installatie. Dit doe je niet alleen, je bent onderdeel van een service team bestaande uit gemotiveerde Field Service Engineers en Technisch Specialisten die ondersteuning bieden.
Wat ga je nog meer doen:
- Na een intensieve inwerkperiode ken je alle ins en outs van de klimaatsystemen van Samsung.
- Je analyseert storingen, lost deze op en deelt jouw kennis met klant en collega’s.
- Je stelt koel- en verwarmingsinstallaties in bedrijf en zorgt dat deze efficiënt en duurzaam functioneren.
- Naast de werkzaamheden buiten ondersteun je wanneer het nodig is ook de Technisch Specialisten op kantoor in Apeldoorn. In die rol ondersteun je het team met het telefonisch oplossen van een storing of technische vraag over een installatie. Een goede samenwerking en een grote mate van flexibiliteit en betrokkenheid zijn daarom vereist.
- Met jouw dienstverlenende instelling zorg je samen met het team voor een maximale in- en externe klanttevredenheid.
Dit neem jij mee
- 5-10 jaar ervaring in de HVAC-branche, bij voorkeur enkele jaren als servicemonteur van grote VRF installaties en warmtepompen.
- Je bent in het bezit van je F-gassen/STEK certificaat en VCA.
- Je kan duidelijk uitleggen en spreekt de taal van de klant.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met Microsoft Office programma’s.
- Je werkt gestructureerd en hebt je administratie altijd op orde.
- Waterzijdige kennis is een pre.
Dit krijg je van ons
- Een veelzijdige, zelfstandige functie voor 40 uur per week.
- Een informele maar professionele werksfeer met prettige collega’s om mee te sparren.
- Een inspirerende en afwisselende werkomgeving waar je jouw talent wordt benut en waar je jezelf kan ontwikkelen binnen onze groeiende organisatie.
- Marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Bedrijfswagen, laptop en telefoon van de zaak.
- Doorgroeimogelijkheden naar functies technisch specialist of sales engineer.
Over ambrava
Ambrava is officieel importeur/distributeur van Samsung Climate Solutions in de Benelux. We leveren een uitgebreide assortiment innovatieve warmtepompen, airconditioners en ventilatiesystemen rechtstreeks aan gecertificeerde installateurs. Indirect voorzien we zakelijke en particuliere eindgebruikers van een comfortabele woon- en werkomgeving.
Naast leverancier van Samsung Climate Solutions is Ambrava volwaardig partner op het gebied van klimaatbeheersing, voor zowel installateurs als adviseurs. Ons team in Nederland en België bestaat uit 40 enthousiaste collega’s, met ieder hun eigen specialisme en ruime kennis van de markt. We hebben een platte organisatiestructuur en geven onze collega’s de ruimte om bij te dragen aan verbetering van onze processen. De deuren staan altijd open en we nemen de tijd voor elkaar. Door samen te werken kunnen we onze klanten het beste advies en service bieden.
Heb je nog vragen over deze functie?
Solliciteer direct!
Wil jij met ons aan de slag om het merk Samsung Climate Solutions nog verder te laten groeien in de installatiebranche? Solliciteer direct via onderstaand formulier en vergeet niet jouw cv en motivatie toe te voegen.
Heb je liever eerst persoonlijk contact over deze vacature? Dan kan je altijd bellen naar 055 527 77 77 en vragen naar Jelle Baumann.